top of page
Regulamin strony i sklepu online jigsknits.com

Update: 29.04.2022

 

Ogólne

Strona jigsknits.com jest zarządzana przez Katarzyna Dominika Plachta Jigsknits z siedzibą we Włoszech (Wenecja).

W przypadku jakichkolwiek różnic pomiędzy wersją angielską tego regulaminu i innych części strony, obowiązuje wersja angielska.

Poświęć chwilę, aby zapoznać się z regulaminem. Klient jest odpowiedzialny za zapoznanie się z zasadami strony i sklepu, z włączeniem linków załączonych w regulaminie, przed złożeniem zamówienia.

Odpowiedzialność

Klient ponosi odpowiedzialność za zamówienia złożone w sklepie. Dotyczy to również przypadków, w których w wyniku zaniedbania ułatwiłeś osobie trzeciej dostęp do swojego konta. Dbaj o bezpieczeństwo swojego konta.

Zamówienia

Zamówienia traktowane są jako wiążące w momencie ich zatwierdzenia w sklepie. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania przed złożeniem twojego zamówienia. Wyślij nam wiadomość na  contact@jigsknits.com

Produkty gotowe do wysyłki są wysyłane w 48 godzin.

Jeśli zdecydowałeś się zamówić Produkt na zamówienie, będziesz musiał sprawdzić aktualny czas oczekiwania na produkt w panelu nad produktem. Składając zamówienie, akceptujesz aktualny czas oczekiwania na produkt na zamówienie.

Jeśli chcesz zamówić projekt personalizowany lub dokonać jakichkolwiek zmian w projekcie, skontaktuj się ze mną mailowo (cotact@jigsknits.com). O przewidywanym czasie oczekiwania zostaniesz poinformowany e-mailem przed zapłatą.

Zamówienie zostanie wysłane, kiedy wszystkie zamówione produkty zostaną wykonane. Jeśli zamówiłeś Produkty gotowe do wysyłki i Produkty na zamówienie, paczka zostanie nadana razem, gdy wszystkie produkty będą skończone.

Zwroty

Możesz zwrócić produkty z sekcji Produkty gotowe do wysyłki.  Koszty paczki zwrotnej i ewentualne opłaty celne (dla wysyłek poza Unię Europejską). Koszt produktu zostanie zwrócony. Jeśli twoje zamówienie zostało objęte bezpłatną wysyłką, rzeczywisty koszt wysyłki poniesiony przez Jigsknits zostanie ojęty od kwoty zwrotu. Możesz zwrócić produkt z sekcji Prododukty gotowe do wysyki maksymalnie 14 dni od jego otrzymania.

Produkty na zamówienie mogą zostać zwrócone TYLKO w przypadku dużych różnic w rozmiarze spowodowanych błędem autora lub poważnych uszkodzeń produktu. Jeśli wymiary są zbieżne z podanymi, produkt nie może zostać zwrócony (z powodu charakteru produktu - produkt dziergany, nie szyty - produkt finalny może różnić się o kilka centymetrów od podanych wymiarów). Dziergamy każdy sweter oddzielnie, na zamówienie, nie mamy na stanie swetrów w innych rozmiarach lub kolorach.

 

Jeśli chciałbyś dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo: contact@jigsknits.com

Wymiany

Dokonuj uważnych zakupów i dokładnie sprawdzaj wymiary. Nie mamy na stanie produktów w innych rozmiarach, a każdy sweter dziergamy na zamówienie. Nie ma możliwości wymiany rozmiaru, gdy produkt jest już gotowy. 

 

W przypadku jakichkolwiek problemów z twoim zamówieniem napisz: contact@jigsknits.com

Ceny

W przypadku mało prawdopodobnego błędu w cenie Jigsknits zastrzega sobie prawdo do anluwania zamówienia.

Ceny podane są w €, twój bank, operator karty lub PayPal mogą zaproponować kurs wymiany na inne waluty. Jigsknits nie ponosi odpowiedzialności za aktualny kurs wymiany walut.

W cenę każdego zamówienia wliczone są 2€ podatku (bollo). Podatek ten nie jest zwrotny w przypadku zwrotu produktu.

Opłaty celne
Dostawy do Twojego kraju mogą podlegać lokalnym taryfom, podatkom, opłatom celnym i opłatom manipulacyjnym. Jigsknits w żadnym wypadku nie będzie odpowiadać za opłaty wynikające z należności celnych przywozowych, opłat lub innych opłat wynikających z importu. Aby uzyskać informacje na temat praw i przepisów dotyczących importu do Twojego kraju, skontaktuj się z krajowymi służbami celnymi.

Paczki wysyłane są z Włoch.

Płatności

Jigsknits korzysta z bezpiecznych serwerów i rozwiązań zabezpieczających SSL. Oznacza to, że wszystkie przesyłane dane będą wysoce zaszyfrowane i bezpieczne. Oferujemy następujące opcje płatności:

  • Wix Payments: płatność popularnymi kartami kredytowymi i debetowymi VISA, MasterCard, itd.

  • Płatności przelewem międzynarodowym na konto bankowe. 

Płatności za Produkty na zamówienie można dokonać wyłącznie międzynarodowym przelewem bankowym w euro.

 

Rozmiary

Należy pamiętać, że wełna jest materiałem elastycznym i w związku z tym mogą wystąpić niewielkie rozbieżności w wymiarach produktów. Produkty wykonane na zamówienie mogą różnić się o kilka cm od 3 wymiarów podanych przez klienta (obwód klatki piersiowej, długość między najgłębszą częścią pachy a nadgarstkiem, długość między najgłębszą częścią pachy a kościami biodrowym). Inne wymiary (np. szerokość rękawów, obwód w ramionach itp.) są wynikiem proporcji i nie mogą być modyfikowane w tego rodzaju metodzie. Jigsknits nie oferuje zmian i usług krawieckich w gotowych produktach (szycie). Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie, więc dwa różne produkty w jednym rozmiarze mogą się nieznacznie różnić.

Jakość

Wszystkie produkty Jigsknits są wykonywane ręcznie z islandzkiej wełny Istex. Gwarantujemy, że nasze produkty są wykonywane z 100 % czystej wełny Lettlopi lub Alafosslopi.

Dostawa

Twoje zamówienia zostaną wysłane z Włoch za pośrednictwem UPS lub Poste Italiane. Szacowany czas wysyłki w UE to 3-7 dni. Jigsknits nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy przewozowe. Pamiętaj, że produkt zostanie wysłany po zakończeniu przez dziewiarkę.

Ochrona prywatności

Twoje dane osobowe będą traktowane jako poufne i nigdy nie będą udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim bez Twojej zgody. Korzystając z usług dostawcy usług płatniczych będącego stroną trzecią, w celu zakończenia płatności, akceptujesz, że strona ta (Wix Payments) ma dostęp do informacji, które podajesz podczas dokonywania zakupu.

Cookies

Jigsknits wykorzystuje pliki cookie, aby zwiększyć komfort użytkowania. Pliki cookie nie zawierają żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkownika i są bezpieczne w użyciu. Korzystając z tej strony, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.

bottom of page